Case study kursantki: w wieku 18 lat od zera do dwóch prawdziwych projektów. Historia Snizhany
Kiedy Snizhana zaczęła naukę, miała 18 lat. Wiedza o marketingu — zero. Doświadczenie — zero. Ale miała bardzo ciekawy pomysł i chęć, żeby zrozumieć, jak go zrealizować.
Dziś ma za sobą pełną strategię marketingową własnego projektu, CV, przygotowanie do rozmów rekrutacyjnych i pracę przy dwóch prawdziwych projektach. Oto jak przeszliśmy tę drogę.
Jak się uczyliśmy
Mieliśmy zajęcia trzy razy w tygodniu po 3 godziny — przez ponad 3 miesiące. To ponad sto godzin praktyki na żywo z mentorem: nie nagrane wykłady, tylko omówienie każdego kroku, zadania domowe i szczegółowy feedback.
Nauka opierała się na programie kursu „Marketing od zera”:
- Podstawy i strategia — grupa docelowa, pozycjonowanie, produkt, lejek sprzedażowy.
- Kanały digital — SEO, reklama w wyszukiwarce i social mediach, treści, e-mail.
- Analityka — metryki, które naprawdę się liczą, i decyzje oparte na danych.
- Praktyka i feedback — po każdym bloku zadanie na prawdziwym projekcie.
A prawdziwym projektem stał się pomysł samej Snizhany.
Pomysł: Local Guide
Local Guide to serwis lokalnych przewodników: trasy, rekomendacje i wycieczki od ludzi, którzy naprawdę mieszkają w danym mieście. Nie standardowy przewodnik turystyczny, tylko „osobisty lokalny przyjaciel w każdym mieście”.
Na tym projekcie Snizhana przeszła cały cykl marketingu — od badania odbiorców po lejek e-mailowy.
Projekt końcowy: pełna strategia marketingowa
Odbiorcy, problemy i USP
Snizhana opisała trzon grupy docelowej — aktywnych podróżników w wieku 22–40 lat, którzy szukają autentycznych wrażeń zamiast typowych tras — i rozpisała trzy szczegółowe persony: „Turysta weekendowy”, „Romantyczna para” i „Lokalny odkrywca”, który „widział już wszystko” w swoim mieście.
Problemy odbiorców: brak wiarygodnych rekomendacji od miejscowych, nadmiar informacji na dużych platformach, trudność w zaplanowaniu nietypowej trasy, bariera językowa.
Dalej — analiza konkurencji: oficjalne katalogi certyfikowanych przewodników, platformy z indywidualnymi przewodnikami i międzynarodowe serwisy wycieczek. Na tym fundamencie powstało USP z trzech wartości: autentyczność, personalizacja i dostępność.
Strona i analityka
Snizhana zbudowała stronę z responsywnym designem, blokiem rezerwacji ze zniżką i cennikiem, podłączyła Google Analytics 4 przez Google Tag Manager i ustawiła zdarzenia leadów — rezerwację i wysłanie formularza. Tak właśnie wygląda baza, dzięki której można później liczyć skuteczność każdego kanału.
SEO, reklama i social media
- SEO: rdzeń semantyczny z klastrowaniem zapytań, title i description dla kluczowych podstron, optymalizacja techniczna, strategia treści i plan link buildingu przez blogerów podróżniczych.
- Google Ads: kampanie w wyszukiwarce i sieci reklamowej oraz remarketing, wykluczające słowa kluczowe, rozszerzenia reklam, kontrola CTR, CPC i konwersji.
- SMM: strategia i treści — relacje z ankietami i interakcjami, które pokazują „miejsca, których prawie nie da się wygooglować”.
Lejek e-mailowy, chatboty, Google Business Profile i aplikacja
Snizhana zaprojektowała lejek e-mailowy z pięciu wiadomości z rozgałęzieniem według zachowania użytkownika, opisała scenariusze chatbota, utworzyła profil w Google Business Profile dla lokalnego wyszukiwania, a nawet przygotowała koncepcję designu aplikacji mobilnej.
Po kursie: CV, rozmowy rekrutacyjne i pierwsza praca
Dla mnie nauka nie kończy się na ostatniej lekcji. Po kursie całkowicie bezpłatnie pomagałem Snizhanie przy tworzeniu CV, przygotowaniu do rozmów rekrutacyjnych i pierwszych krokach w zawodzie.
Wynik: Snizhana pracowała już przy dwóch prawdziwych projektach.
Zdanie mentora
Jako mentor mogę powiedzieć: Snizhana bardzo dba o szczegóły, tworzy świetne treści i bardzo dobrze zrozumiała SEO, SMM i content marketing. Widzę w niej wiele talentów — a najcenniejsze jest to, że ujawniły się właśnie podczas naszej nauki.
Ta historia to najlepsza odpowiedź na pytanie, które często słyszę od początkujących: „A co, jeśli zaczynam zupełnie od zera?” Wiek, brak doświadczenia i „nic nie rozumiem z marketingu” to nie przeszkoda, jeśli jest chęć nauki i system.
Opinia Snizhany
Dzień dobry! Chcę serdecznie podziękować Panu za naszą naukę! Pana lekcje marketingu były niesamowicie pouczające, ciekawe i treściwe. Jestem Panu bardzo wdzięczna za uprzejmość, cierpliwość oraz za komfortową i miłą atmosferę, którą tworzył Pan na każdych zajęciach. Z Panem nawet trudny materiał przyswajało się bardzo łatwo!
Tłumaczenie z ukraińskiego.
Szukasz marketera?
Jeśli potrzebujesz specjalistki od treści, SMM lub SEO, która dba o szczegóły, i chcesz skontaktować się ze Snizhaną — napisz do mnie, a przedstawię Ci ją.
Chcesz tak samo — od zera do pierwszych projektów? Przyjdź na kurs „Marketing od zera” albo na mentoring. Zacznijmy od bezpłatnej konsultacji: ustalimy, od czego najlepiej zacząć właśnie Tobie.